Vos Questions

Le fonctionnement

L’adhésion à l’association Emplois Familiaux Services s’effectue tout au long de l’année auprès de nos équipes.

Selon vos besoins, nos tarifs sont personnalisés, n’hésitez pas à demander un devis gratuit

Par cheque, virement, cheque CESU

Les prestataires
  • Garde d’enfant, de malade
  • Jardinier
  • Bricoleur

Emplois Familiaux Services effectue des formations régulièrement à ses prestataires

Afin de répondre aux mesures sanitaires, les prestataires sont équipés de masques, gel hydro-alcoolique et gants

Les prestations

Vous souhaitez une nouvelle prestation, besoin d’aide, d’un moyen de transport, contactez le responsable de votre secteur par téléphone

Votre compte personnel vous permet de gérer vos prestations en ligne

Vous êtes absent ou vous souhaitez annuler une prestation ? contacter le responsable de votre secteur pour l’en informer.

Nos agréments et certifications

Association loi de 1901 à but non lucratif (Journal Officiel du 22/06/94)

Agrément Qualité pour le Service aux Personnes délivré par la Préfecture des Bouches-du-Rhône sous le numéro SAP 398765107

Conventionnement CARSAT (Aide ménagère / Garde à domicile) – CONSEIL DEPARTEMENTAL (A.P.A) – Mutuelles – Assurances – Caisses Retraites (CNRACL, RSI…)

Titulaire de la norme AFNOR « Services aux personnes à domicile – NF 311 » et aux règles de certification correspondantes, l’association Emplois Familiaux Services s’engage.

Notre Déontologie

  • Une intervention individualisée
  • Une relation tripartite (référent / intervenant / bénéficiaire)
  • Le respect de la personne aidée

Qualité de service

  • Intervention 7 jours sur 7 et 24h sur 24
  •  Continuité du service pendant les absences des intervenantes
  • Des prestations couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle
  • Évaluation périodique de satisfaction 
  • Montage et suivi des dossiers administratifs pour aide financière

L’assistance d’un professionnel, ça change tout !

Découvrez chez Emplois Familiaux Services Cap’Handéole premier label handicap des services à la personne !

Cette dynamique est indispensable à l’adaptation :

– Des services (horaires, sécurisation, etc.)
– A la professionnalisation des intervenants (formations sur les différents handicaps).
– A la prise en compte des spécificités liées aux interventions auprès de personnes en situation d’handicap.

Vous souhaitez être aidé ?

Contactez nous, nous vous établissons un devis personnalisé, gratuitement selon vos besoins de prestations : Garde, ménage, jardinage…
Formulez votre demande en ligne, par téléphone ou nous pouvons également nous déplacer à votre domicile