Vos Questions
Le fonctionnement
L’adhésion à l’association Emplois Familiaux Services s’effectue tout au long de l’année auprès de nos équipes.
Selon vos besoins, nos tarifs sont personnalisés, n’hésitez pas à demander un devis gratuit
Par cheque, virement, cheque CESU
Les prestataires
- Garde d’enfant, de malade
- Jardinier
- Bricoleur
Emplois Familiaux Services effectue des formations régulièrement à ses prestataires
Afin de répondre aux mesures sanitaires, les prestataires sont équipés de masques, gel hydro-alcoolique et gants
Les prestations
Vous souhaitez une nouvelle prestation, besoin d’aide, d’un moyen de transport, contactez le responsable de votre secteur par téléphone
Votre compte personnel vous permet de gérer vos prestations en ligne
Vous êtes absent ou vous souhaitez annuler une prestation ? contacter le responsable de votre secteur pour l’en informer.
Nos agréments et certifications
Association loi de 1901 à but non lucratif (Journal Officiel du 22/06/94)
Agrément Qualité pour le Service aux Personnes délivré par la Préfecture des Bouches-du-Rhône sous le numéro SAP 398765107
Conventionnement CARSAT (Aide ménagère / Garde à domicile) – CONSEIL DEPARTEMENTAL (A.P.A) – Mutuelles – Assurances – Caisses Retraites (CNRACL, RSI…)
Titulaire de la norme AFNOR “Services aux personnes à domicile – NF 311” et aux règles de certification correspondantes, l’association Emplois Familiaux Services s’engage.
Notre Déontologie
- Une intervention individualisée
- Une relation tripartite (référent / intervenant / bénéficiaire)
- Le respect de la personne aidée
Qualité de service
- Intervention 7 jours sur 7 et 24h sur 24
- Continuité du service pendant les absences des intervenantes
- Des prestations couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle
- Évaluation périodique de satisfaction
- Montage et suivi des dossiers administratifs pour aide financière
L’assistance d’un professionnel, ça change tout !
Découvrez chez Emplois Familiaux Services Cap’Handéo, le premier label handicap des services à la personne !
Cette dynamique est indispensable à l’adaptation :
– Des services (horaires, sécurisation, etc.)
– A la professionnalisation des intervenants (formations sur les différents handicaps).
– A la prise en compte des spécificités liées aux interventions auprès de personnes en situation d’handicap.
Vous souhaitez être aidé ?
Contactez nous, nous vous établissons un devis personnalisé, gratuitement selon vos besoins de prestations : Garde, ménage, jardinage…
Formulez votre demande en ligne, par téléphone ou nous pouvons également nous déplacer à votre domicile
